어제 문의했을 때만해도 차랑고장이면 양산정보시스템에 시간이 떠있었는데 오늘은 그것조차 없고 아예 2100번 노포발 7시 57분 버스는 어디갔는지 오지 않았습니다
결국 전 뛰어서 7시 44분에 출발한 버스를 타고 갔는데 왜 더 전에 출발한 버스보다 일찍 가는걸까요..?
현재 타고 있는데(8346) 바로 옆에 2100번이 같이 서있고 심지어 제가 탄 버스가 더 빨리 달리고 있습니다..
제 시간에 오지 않는 것도 속이 상하는 일인데 이런 상황이니 너무 답답합니다,,

안녕하십니까, 장*민 고객님.

푸른교통 업무담당자입니다.

금일 노포 7시 57분 출발 차량은 정상 운행하였으나, 차량 내 버스정보시스템 장치의 고장으로 도착 시간이 표출되지 않았습니다.

금일 중으로 수리 예정입니다.

또한, 말씀 주신 ‘바로 옆에 2100번 차량이 서 있었다’는 상황은,

해당 차량이 웅촌 구간에서 고장으로 인해 운행을 이어가지 못하고 정차해 있었던 상황을 말씀해주신것으로 판단됩니다.

이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

푸른교통을 이용해 주셔서 감사합니다.

그럼 버스정보시스템이 고장나면 볼 수 있는 방법은 따로 없는걸까요? 가끔 카카오버스나 정보시스템에 뜨지 않는 경우가 종종 있습니다ㅜㅠ! 그래서 혹시나 하는 마음에 나가서 기다리고 있고요(주로 2300번)