한 외국인이 타시는데 한국말을 모르신다고 신경질을 내시던데요.. 그럼 외국인한테 우리 한국이미지가 머가됩니까... 앞으론 그러지 마세요.또 운전하실떄도 급출발 급정거 하시던데 돈받고 운전을 하시면 승객들을 위해 운전해야하지 않겠습니까? 앞으로는 그런식으로 하지 않았으면 좋겠군요





당시 16번 8351호를 운행했던 김종필 기사입니다.
먼저 고객님께 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
저의 부주의가 고객님께 불편과 무례함을 끼쳐 죄송합니다.
cctv를 보고나니 내가 정말 잘못했다는 것을 느꼈습니다.
다시는 이런일이 발생치 않토록 주이, 주의 하겠습니다.
정말 죄송합니다.
너그러이 이해해주시길 바라며 진심으로 용서를 바랍니다.