:사건이 큰건 아닙니다만. :제가 덕계에 사는데요 버스 17년간 타면서 간혹 이런일이 있어도 :그냥 넘겼는데, 생각나서 올립니다. :어제 아랜가, 58번 버스를 타고 집에 왔습니다. :147이나, 50번처럼 노선도 거의 같고, 안내방송도 보니 :월평고개에서 추가요금내라는 것도 같았습니다. :그날 이어폰을 끼고 있어서 요금까지는 모르겠지만 추가요금 어쩌고 저쩌고 하길래 여느때와 같이 카드를 찍고 내렸는데 무심결에 보니 800원이 찍힌거였습니다. 승차할때 800원 하차할 때 800원이면 저는 1600원짜리 좌석을 탄겁니까?? 하차할때 시외버스 요금은 300원인데 왜 800원이 찍힌건지 제가 생각할땐 기사님이 시외요금 기계 설정을 안한걸로밖엔 보이지 않습니다. 돈 500원 날린건 그렇다 치고 기사님들 제발 다른 손님들까지 피해가지 않게 설정좀 잘해주세요.
답변:정말 그런일이있었다면 죄송합니다. 저희 58번 승무원에게 이런일이 발생되지않도록 개인별 확인과 교육을 통하여 다시한번 시게외요금 추가수수부분에 카드기설정을 명확히 하도록 하겠으며 만약 추가요금이 800원이 빠져나갔다면 저희 승무원에게 반환을 요구하면 지급을 할수있도록 장치가되어있슴을 알려드립니다. 감사합니다.
