:몇 번을 참다가 글을 올립니다. : :양산부산대병원, 즉 16번과 16-1번 버스의 종점을 이용하는 : :승객입니다. : :오늘도 2시 45분 버스를 타려고 종점에 2시 43분에 도착하였더니 : :버스가 눈앞에서 출발을 하더군요. : :다른 버스처럼 자주 있는 것도 아니고 길게는 2시간 가량에 한 대 : :있는 버스가 일반 정류장도 아닌 종점에서 그런 식으로 시간을 : :지키지 못한다면 그 버스를 이용하는 승객의 불편은 얼마나 크겠습 : :니까? : :더군다나 이번 한 번 뿐이 아니라 몇 번을 그런 식으로 놓친 적이 : :있습니다. : :예전에도 이 두 종류의 버스 출발 시간 문제로 귀사에 전화를 : :하였더니 분명히 정시에 출발하였다고 하거나 혹은 버스기사분께 : :꼭 교육을 시키겠다고 하는데 여태껏 시정 조치가 되고 있지 : :않습니다. : :부디 형식적인 회피성 대답이 아니라 정말로 기사분들꼐 정시에 : :출발하라고 주의시켜주시게 바랍니다. :
안녕하세요.. 노선팀장 이창훈입니다.. 먼저 답변이 늦어 죄송합니다..
고객님의 불편사항을 개선하기위해 해당승무원 및 16번, 16-1번 전승무원 교육을 통해 조발하는 일이없록 하였습니다..
고객님 앞으로도 많은 이용부탁드리며, 불편사항은 언제든지 홈피에 올려주시면 즉각시정조치 토록하겠습니다..
