버스단말기 에러 때문에 환불요청합니다!!
정재문
오늘 오후 3시10쯤에 덕계에 59번 버스 승차해서 3시30분쯤 노포동역에 도착했습니다.
장애인편의시설이 적용된 긴버스 였습니다.
환승할려고 내릴때 다들 카드 찍지않습니까??
전 맨뒤에 내릴려고 대기중이였습니다.
근데 첨에 몇분은 잘찍히더니 제 앞 앞 앞쪽 아주머니부터 단말기가 에러나더군요.
그런데 그 아주머니는 에러난줄도 모르고 내리셨고, 그뒷사람들부터 카드 찍어도 환승이 되지않고 에러가되었습니다.
버스기사분께 물어봐도 빨리내리란식으로 말씀하셨고 첨엔 잘못들었겠지 생각하고 지하철에 찍어봤으나 정확히 승.하차시 1140원이 나갔습니다.
이에 환불을 요청하며 저말고 다른분들도 피해자가 있을거같으니 회사측에서 조속히 단말기 확인을 해주시길 바랍니다.
010-4813-0984로 전화주십시오.