:저는 매일 출근하고 퇴근으로 귀사에 많은 도움을 받고 있습니다 :7월5일 16시경퇴근길에(노포동~울산)이상한 차를 타고퇴근 했슴니다 에어컨이 작동하지 않아 아마 기사분이 더워서 그런지 개문 운행을 하시네요(아무런 안내 방송도없이) 저는 불안해서 중간에 내려 다음차로 퇴근했습니다 답변:불편을끼쳐드려 대단히 죄송죄송합니다. 당일1502호(승무원:박목희)가 접촉사고로 인하여 예비차량인 1505호로 바꿔 운행하여 가던중 에어콘이 고장인것을 알고 앞에탄 승객이 너무더우니 앞문을열고 운행하자고해서 승무원 앞문을열고 운행하였습니다. 그리고 승객분에게 이런불편사항에대한 안내방송을 하지않은것과 사전예방으로 충분한 교육을통해 이런사례가없도록 최선을 다할것임을 약속드리겠습니다.